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菜摊无人值守,菜篮上挂有一个塑料瓶,买菜顾客心领神会,拿把青菜,再把菜钱塞进瓶子里。青菜扎好把,瓜果分好袋,一份2元,一目了然。如此“自助”菜市,在容县十里镇江口村,相传已延续上百年。(5月18日 广西日报)广西近期兴起的“无人菜摊”,以人与人之间的信任为核心,顾客自主挑选并自觉投钱,这种新型营销模式展示了广西社会的淳朴和善良。这种信任不仅体现了商业运作的本质,更凸显了广西人对于人际关系的重视和尊重。通过“无人菜摊”,人们可以感受到商业活动中的真诚与互信,这给现代社会带来了深刻的启示。互相信任的感觉,就是好。“无人菜摊”的设立,既方便了社区居民的生活,赢得了周边群众的欢迎与信任,也有效降低了售卖者的时间和精力成本,同时还传递了诚实守信、友善互助的价值观念,有助于形成邻里和谐的社会风尚,可谓一举多赢。在无人看管的背景下,“无人菜摊”之所以能够运营下去,就是摊主和附近居民的互相信任和“双向奔赴”。信任是一种重要的社会资本形式,能够促进人力、土地、劳动和物质之间的协调和结合,提高它们的利用效率,是凝聚社会各方面的黏合剂。人们认同契约、遵守规则,就是为了让人与人之间的社会互动变得有条不紊、可预期。不钻空子、不亏欠他人,源于附近居民的道德自觉和文明自律,有些没带钱的居民也会留下欠条,第二天来买菜的时候再把菜钱补上。“无人菜摊”再次生动地诠释了我们的社会为什么需要诚信,因为诚信可以减少社会运行的成本。“无人菜摊”受到追捧,给我们传递了一个重要的信息,那就是诚信和信任是构建诚信社会的基石。只有每个人都坚守诚信,相互信任,我们才能够共同创造一个更美好的社会。这样的自助购买模式,它的成功不仅是诚信履行合约的体现,更是社会文明的象征。“无人菜摊”,守住了诚信与温情。期待这样的“无人菜摊”越多越好,只要我们心中仍保有对诚信、规则之美的向往,把诚信作为人生价值的基石,就能够形成人们之间相互信任的好风尚,不断推动社会的文明进步。
专栏2026-06-10 -
深夜打开电商直播间,“工厂直发、全天现货”“产地现采、果园直供”的宣传话术此起彼伏,直播间背景里热火朝天的生产、打包、采摘画面,看似真实可靠,实则“纯属虚构”。不少观众发现,部分主播身形边缘透着怪异绿光,明显是绿幕抠图造假,且产品发货地往往和实际宣传不符。所谓“绿幕直播”,技术门槛极低,只需一部手机、一块绿幕、几盏补光灯,搭配直播软件的抠图功能,就能轻松伪造出身处生产车间、果蔬大棚的直播假象。商家采用这类造假手段,核心原因是实景溯源式直播极易获取消费者信任。尤其在食品、日用品领域,生产源头直播,会让消费者直观产生“品质有保障、价格更实惠”的认知。此外,这类造假方式成本低、易操作,还可实现全天候、多账号批量运营。商家无需亲临产地或工厂,就能伪装成源头商户,因此被部分带货账号滥用。从法律层面来看,消费者依法享有知悉所购商品、所享服务真实情况的权利。商家借助绿幕技术虚构货源背景,伪造“源头厂家促销”“果园现场采摘”“工厂直发打包”等场景,刻意隐瞒商品真实来源,已然涉嫌侵害消费者的知情权。根据《中华人民共和国广告法》相关规定,以虚假或引人误解的内容欺骗、误导消费者的行为,构成虚假广告,违规商家必须承担相应的民事、行政法律责任。业内法律人士表示,通过技术手段伪造直播场景、博取流量和销量的不正当经营行为,会严重挤压合规经营商家的生存空间。坚守真实直播、诚信经营的商家没有流量优势,而造假牟利的账号肆意收割市场,最终形成“劣币驱逐良币”的恶性竞争格局,扰乱整个直播电商行业的经营秩序。针对此类乱象,监管已有明确规范。2026年2月1日起正式施行的《直播电商监督管理办法》明确规定,直播电商平台经营者应当采取有效措施,防范和处置直播间运营者、直播营销人员利用人工智能等技术手段,编造、传播虚假或引人误解的商业信息,禁止假冒经营场景、虚构货源资质、欺骗误导消费者与其他经营者。整治绿幕直播造假乱象,平台需扛起主体责任。一方面,平台应健全内容审核机制,落实直播全流程动态监管,精准排查虚拟抠图、AI换景等造假行为;另一方面,可参考短视频内容标注模式,建立虚拟场景、AI生成内容强制标注制度,让虚假直播场景无处遁形。同时,对拒不配合监管、屡次造假误导消费者的账号,坚决采取限流、封禁、清退等处罚措施,以严格监管肃清行业风气,守护直播电商的信任根基。直播带货,根基在诚信;技术本是工具,绝不能沦为造假牟利的幌子。
专栏2026-06-02 -
网购下单被提示“无法发货”,原因竟是该区域一些直播行业从业者恶意退货、屡屡“白嫖”,让电商蒙受货品、运费、人工等多重损失,于是,商家把整条街都拉黑了。近日,这一事件冲上热搜。表面看,这是商家的自我止损,背后却反映出电商平台规则的失衡。“七天无理由退货”本是为保护消费者权益、降低试错成本,现实中却被少数人钻了空子。“白嫖”乱象已从服装领域蔓延至生鲜等领域——就在这几天,“190元榴莲遭‘仅退款’,商家驱车1600公里找买家翻证据”一事,同样引发了极大关注。时下,电商平台的规则设计往往更倾向于保护买家的权益,这是因为在商品交易尤其是网购中,买家通常处于弱势,可能面临信息不对称、货不对版等问题。但这种倾斜式保护,也导致有些商家反而成了“弱势”一方——遭遇恶意退货、不退货仅退款等,走法律途径解决又成本高、流程慢。如此现实下,“拉黑整条街”便成了简单高效的止损办法。不科学的是,这种“自保”方式的“误伤”范围较大,那些讲诚信、有“武德”、真心想网购的正常消费者,也一并被牵连、被拒之门外了。破解这场困局,不能只靠商家硬扛。平台应跟上形势,补上规则漏洞,细化商品退货认定标准,更精准地区分合理退货与恶意滥用规则,为商家搭建更便捷有效的维权通道。同时,可以建立不良用户黑名单,识别、封禁屡教不改的“薅羊毛”者。交易的秩序和公平,需要各方共同守护。不让“白嫖”的人得手、不让厚道的商家委屈、不让老实人吃亏,是治理的目标。别说拉黑一条街,拉黑一座城都能做到。问题是,真到那一步,还有赢家吗?
专栏2026-05-18 -
在招商引资时大包大揽、项目落地后推诿扯皮、承诺不兑现、许愿不落实……这些不讲信用、不守承诺、不按制度办事、不按政策落实的问题,在一些地区和部门存在,每一件都在透支政府信用。——营口 常一元政府诚信是企业诚信、社会诚信的标杆,堪为全社会诚信建设的“火车头”,决不能“脱轨”。否则,不仅损害企业和群众合法权益,侵蚀经营者信心,更可能给一个系统、一个领域甚至一个地区的信用贴上“差评”标签,让全社会都跟着吃瓜落儿。——沈阳 杨忠“新官不理旧账”本质是透支政府公信力,就是破坏一个地区的诚信。敢于直面历史遗留问题,用真心化解各类积弊也是政绩,不搞虚假政绩、不做表面文章,才是对人民、对历史、对地方发展负责,才是最真实的政绩、最赤诚的为民情怀。——辽阳 王秀男重点在强化社会监督,纠正失信行为,让失信者付出代价。唯有这样,政务诚信才不是空谈。——吉林 张楚楠
专栏2026-05-09